KI & Wissensmanagement
KI im Arbeitsalltag – dort, wo sie wirklich Zeit spart.
Ich sehe mir Ihre Abläufe an, finde die Stellen mit echtem Nutzen und bringe Ihr Team so weit, dass es ohne mich weiterarbeitet. Mit klaren Regeln, geprüften Ergebnissen und ohne Technikshow.
Für Teams zwischen 5 und 50 Personen, meist mit Microsoft 365 im Haus.
Für wen
Ob Sie hier richtig sind
Gemeindeverwaltungen, mittelständische Betriebe, Kanzleien, Praxen und Organisationen mit fünf bis fünfzig Mitarbeitenden. Meist mit Microsoft 365 im Einsatz, oft mit ersten KI-Versuchen einzelner Kolleginnen und Kollegen – und ohne gemeinsame Linie.
Wenn Sie eine eigene IT-Abteilung und eine geregelte KI-Richtlinie haben, brauchen Sie mich nicht. Wenn die Frage „Dürfen wir das überhaupt?" bei Ihnen noch niemand beantwortet hat, sind Sie richtig.
Anlass
Kommt Ihnen etwas davon bekannt vor?
- Drei Kolleginnen nutzen drei verschiedene KI-Werkzeuge, und die Ergebnisse sehen entsprechend unterschiedlich aus.
- Das Protokoll der letzten Sitzung finden Sie nicht mehr, obwohl Sie sicher wissen, dass es existiert.
- Jeder Bericht, jedes Angebot, jede Information an Eltern oder Mitglieder beginnt bei einem leeren Dokument.
- Jemand hat gefragt, ob man Kundendaten in ChatGPT eingeben darf – und niemand konnte es beantworten.
- Copilot ist lizenziert, aber im Alltag nutzt es kaum jemand.
- Ein Formular kommt herein, und danach tippt jemand dieselben Daten in drei Systeme.
Trifft eines davon zu, lohnt sich ein Gespräch. Trifft keines zu, sparen Sie sich das Geld.
Ergebnisse
Was am Ende auf dem Tisch liegt
- eine priorisierte Liste Ihrer tatsächlichen Anwendungsfälle, mit Aufwand und Nutzen je Fall
- geprüfte Prompts und Vorlagen für Ihre wiederkehrenden Aufgaben, dokumentiert und anpassbar
- eine Regelung, welche Daten in welches Werkzeug dürfen – abgestimmt, aufgeschrieben, im Team bekannt
- eine Ablage- und Wissensstruktur, in der Ihre Leute finden, was sie suchen, mit nachvollziehbarer Quelle
- wo es sinnvoll ist: eine kleine laufende Automatisierung, die Sie selbst verstehen
- eine Schulung, nach der Ihr Team ohne mich weiterarbeitet
Alles bleibt bei Ihnen und ist ohne mich weiterverwendbar. Das ist der Punkt.
Beispiel
Wie das konkret aussieht: Microsoft 365 Copilot
Vier Stellen, an denen der Unterschied am schnellsten sichtbar wird.
Postfach
Vorher
über vierzig ungelesene Mails am Morgen.
Nachher
ein sortierter Posteingang und Antwortentwürfe in Ihrem Ton, die Sie nur noch prüfen und abschicken.
Sitzungen
Vorher
jemand schreibt nebenbei mit und tippt es danach ab.
Nachher
das Teams-Meeting ist protokolliert, Entscheidungen und Aufgaben stehen mit Zuständigkeit daneben.
Texte
Vorher
jeder Bericht beginnt bei null.
Nachher
ein erster Entwurf auf Basis Ihrer eigenen Vorlagen und Ihrer früheren Texte.
Wissen
Vorher
Sie durchsuchen die Ablage und finden das alte Protokoll trotzdem nicht.
Nachher
die Antwort kommt zusammengefasst, mit Angabe, aus welchem Dokument sie stammt.
Das ist der Normalfall, nicht der Bestfall. Wie viel davon bei Ihnen ankommt, hängt an Ihren Lizenzen, Ihren Daten und daran, wie Ihre Ablage aufgebaut ist. Genau das klären wir vorher, nicht hinterher.
Leitplanken
KI liefert Vorschläge. Verantworten müssen Menschen.
- Nur freigegebene Daten kommen in ein KI-Werkzeug.
- Jedes Ergebnis wird fachlich geprüft, bevor es hinausgeht.
- Quellen und Unsicherheiten bleiben sichtbar.
- Zugriffe und Zuständigkeiten sind vorher geklärt.
- Erst ein begrenzter Pilot, dann die breite Einführung.
- Regeln werden aufgeschrieben und regelmäßig überprüft.
Datenschutz und rechtliche Fragen stimme ich vor jeder Umsetzung mit Ihren zuständigen Stellen ab. Ich ersetze keine Rechtsberatung.
Ablauf
So läuft es ab
- 1
Erstgespräch, 30 Minuten, kostenlos. Sie schildern, wo Zeit verloren geht.
- 2
Ich sehe mir zwei bis drei Abläufe genauer an und prüfe Nutzen, Risiko und Datenlage.
- 3
Ein begrenzter Pilotfall wird umgesetzt – mit echten Aufgaben aus Ihrem Haus, nicht mit Demobeispielen.
- 4
Wir werten aus, was funktioniert hat und was nicht.
- 5
Dokumentation, Schulung, nächste Stufe. Oder Schluss, wenn es reicht.
Anlass
Kommt Ihnen etwas davon bekannt vor?
- Wenn jemand in Pension geht, geht Wissen mit — und niemand weiß genau, welches.
- Zwei Abteilungen beantworten dieselbe Frage unterschiedlich, weil beide eigene Unterlagen führen.
- Sie haben ein KI-Ergebnis übernommen und erst später gemerkt, dass eine Zahl darin nicht stimmte.
- Niemand weiß sicher, welche Version einer Datei die gültige ist.
Trifft eines davon zu, lohnt sich ein Gespräch. Trifft keines zu, sparen Sie sich das Geld.
Einstieg
Der Check — 690 €
Ein abgegrenzter erster Schritt mit klarem Ergebnis. Sie wählen den Schwerpunkt:
KI im Arbeitsalltag
Ich sehe mir an, wo in Ihren Abläufen KI-Werkzeuge tatsächlich Zeit sparen und wo sie nur Aufwand erzeugen.
Zwei weitere Schwerpunkte stehen zur Wahl. Alle Schwerpunkte im Leistungsüberblick →
In allen drei Fällen: Vorbereitung, 90 Minuten Gespräch, danach ein kurzes Dokument mit den fünf wichtigsten nächsten Schritten. Ergebnis binnen zwei Wochen.
Der Betrag wird bei einem Folgeauftrag innerhalb von drei Monaten voll angerechnet.
Einstieg
So fangen wir an
KI-Impuls, online
490 €
60 Minuten, bis 15 Personen. Drei Anwendungsfälle aus Ihrem eigenen Arbeitsalltag, vorher mit Ihnen abgestimmt. Der schnellste Weg herauszufinden, ob und wo KI bei Ihnen etwas bringt.
Copilot-Workshop, halbtags
Umfang und Preis werden nach dem Erstgespräch vereinbart.
Rund drei Stunden, vor Ort oder online, bis 10 Personen. Mit Ihren Dokumenten, Ihren Vorlagen, Ihren Aufgaben. Inklusive Vorbereitung, Unterlagen und Prompt-Sammlung zum Weiterverwenden.
Beratungstag
1.400 €
Ein Tag für ein abgegrenztes Thema: Anwendungsfälle finden, Ablage ordnen, Regeln festlegen. Sie erhalten ein schriftliches Ergebnisdokument. Der Workshop kostet mehr, weil Vorbereitung, Unterlagen und Nachbereitung enthalten sind.
Pilotprojekt
Umfang und Preis werden nach dem Erstgespräch vereinbart.
Mehrere Wochen von der Analyse bis zur eingeführten Lösung. Umfang, Ergebnisse und Kosten werden schriftlich vereinbart, bevor etwas beginnt.
Genannte Beträge sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG verrechne ich keine Umsatzsteuer. Wo kein Betrag steht, entscheiden Format, Teilnehmerzahl, Ort und Vorbereitungsaufwand; der genaue Betrag steht im Angebot, bevor etwas beginnt. Termine in Niederösterreich und Wien ohne Anfahrtskosten.
Arbeitsproben
Womit ich mich seit 2020 beschäftige.
Zwei Beiträge für die Ö1-Sendereihe digital.leben, entstanden zu einer Zeit, als KI in der Beratungsbranche noch kein Thema war.
Alle Arbeitsproben →Häufige Fragen
Fragen zur KI-Beratung
Der KI-Impuls kostet 490 €, ein Beratungstag 1.400 €, Der Check 690 €. Beim Copilot-Workshop werden Umfang und Preis nach dem Erstgespräch vereinbart. Das Erstgespräch ist kostenlos und verpflichtet zu nichts. Der Betrag wird bei einem Folgeauftrag innerhalb von drei Monaten voll angerechnet.
Für den Impuls: eine kurze Rückmeldung, welche drei Aufgaben bei Ihnen am meisten Zeit kosten. Für einen Workshop: Zugriff auf ein paar typische Dokumente und Vorlagen, damit wir mit echten Beispielen arbeiten. Mehr nicht.
Nein. Die Auswahl folgt dem Anwendungsfall, Ihren bestehenden Systemen und den Anforderungen an Datenschutz und Kontrolle. Manchmal lautet die Antwort auch: das vorhandene Werkzeug genügt.
Beim Copilot-Halbtag meist ab dem nächsten Arbeitstag, weil die Übungen aus Ihrem eigenen Alltag stammen. Bei Wissensstruktur und Automatisierung rechnen Sie mit einigen Wochen.
Nein. Ich berate, konfiguriere, dokumentiere und verbinde vorhandene Werkzeuge schlank miteinander. Größere Entwicklung übergebe ich an Fachpartner – und sage das vorher, nicht mittendrin.
Nein. Ein seltener oder schlecht durchdachter Ablauf wird durch Automatisierung nicht besser. Manchmal genügen eine klare Vorlage, eine eindeutige Zuständigkeit oder ein einfacherer Prozess. Wenn das bei Ihnen der Fall ist, sage ich es Ihnen – auch wenn ich dann weniger verdiene.
Nächster Schritt
Sprechen wir darüber
Rufen Sie an, schreiben Sie, oder buchen Sie direkt einen Termin. Ein Erstgespräch ist unverbindlich und kostet nichts.
- E-Mail office@peakconsulting.at
- Telefon +43 670 402 66 73
- LinkedIn norbertoberndorfer
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